سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في رواج بوتيك (Rawaj Boutique) نحرص على حماية خصوصية عميلاتنا الكريمات والحفاظ على سرية معلوماتهنّ الشخصية التي تُجمع أثناء استخدام الموقع أو عند إجراء عمليات الشراء. واستخدامك لموقعنا يعني موافقتك على سياسة الخصوصية الموضّحة أدناه.
أولًا: جمع المعلومات
نجمع المعلومات التالية فقط عند الضرورة لتقديم خدماتنا:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- عنوان الشحن والفواتير.
- تفاصيل الطلبات والمعاملات السابقة.
- أي بيانات أخرى تقدّمينها طوعًا عند التواصل معنا.
ثانيًا: استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها.
- تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى والخدمات.
- التواصل معكِ بشأن الطلبات أو العروض الخاصة.
- الالتزام بمتطلبات الجهات النظامية عند الحاجة.
ثالثًا: حماية المعلومات
نلتزم في رواج بوتيك بالحفاظ على سرية بياناتك وأمانها باستخدام تقنيات حماية متقدمة، وبعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالتين التاليتين:
- لتنفيذ الطلب أو تحسين الخدمة (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع)، وبالقدر اللازم لذلك فقط.
- إذا طُلب منا ذلك من جهة رسمية مختصة بموجب النظام.
رابعًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة التي تقتضيها طبيعة التعامل والمتطلبات النظامية فقط، ثم تُحذف أو تُجعل غير قابلة للتعريف. وبيانات الطلبات والفواتير يُحتفظ بها للمدة التي توجبها الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة.
خامسًا: حقوقكيحق لكِ في أي وقت:
- طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك الشخصية من نظامنا.
- الاستفسار عن كيفية استخدام معلوماتك.
ولممارسة هذه الحقوق راسلينا على واتساب 0538956382 أو البريد الإلكتروني [email protected]، ونردّ عليكِ خلال 24 ساعة.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل استخدام الموقع. ويمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
سابعًا: النظام المعمول به
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع ينشأ عنها إلى الجهات القضائية المختصة داخل المملكة. وتُقرأ مع الشروط والأحكام.
ثامنًا: التعديلات
يحق لرواج بوتيك تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التقنية أو التنظيمية، ويُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مباشرة.
للتواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو حماية البيانات، راسلينا على واتساب: 0538956382 · [email protected] · أو من صفحة تواصلي معنا
ساعات العمل: السبت — الخميس، من 9 صباحًا حتى 12 مساءً.