شروط برنامج نقاط رواج
ما هو البرنامج؟
نقاط رواج برنامج مكافآت مجاني. تكسبين نقاطًا مقابل الشراء والتقييم وإكمال ملفك، وتستبدلينها بمكافآت داخل المتجر.
العضوية
- البرنامج مجاني ومتاح لكل عميلة لديها حساب في متجر رواج بوتيك.
- النقاط مرتبطة بحسابك وحده، وغير قابلة للنقل أو الدمج مع حساب آخر.
كيف تكسبين النقاط
- طرق الكسب ومقدار النقاط لكل طريقة معروضة في صفحة نقاط رواج داخل المتجر، ومنها الشراء وإتمام أول طلب وإضافة تقييم وإكمال الملف الشخصي ومشاركة رابط المتجر.
- نقاط الشراء تُحتسب بعد وصول طلبك إلى حالة «تم التوصيل».
- تُضاف النقاط إلى رصيدك ثم تصبح قابلة للاستخدام بعد سبعة أيام من إضافتها.
- تُحتسب النقاط على قيمة المنتجات فقط، دون رسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام.
مدة الصلاحية
- صلاحية النقاط ستة أشهر من تاريخ إضافتها. النقاط غير المستبدَلة خلال هذه المدة تنتهي تلقائيًا ولا تُعوَّض.
- يصلك تنبيه قبل انتهاء صلاحية نقاطك.
الاستبدال
- تُستبدَل النقاط بمكافأة محددة من قائمة المكافآت المعروضة، لا بتحويل تلقائي إلى مبلغ. تختارين المكافأة، فتُخصم نقاطها من رصيدك.
- لا تُستبدل النقاط نقدًا ولا تُحوَّل بنكيًا.
- لا يُستبدل جزء من مكافأة: إن لم يبلغ رصيدك نقاطها، تنتظرين حتى يبلغها.
الإرجاع والإلغاء
- عند إرجاع الطلب كليًا أو جزئيًا، تُخصم النقاط الممنوحة عليه من رصيدك.
- إذا استُبدلت النقاط قبل الإرجاع وأصبح الرصيد سالبًا، يُستوفى الفرق من النقاط القادمة.
- تُلغى نقاط التقييم إذا حُذف التقييم أو ثبت أنه غير حقيقي.
مدة البرنامج وإيقافه
- البرنامج ساري دون تاريخ انتهاء محدد، ويستمر حتى يعلن رواج بوتيك إيقافه.
- إيقاف البرنامج لا يُلغي نقاطك المكتسبة. تبقى في رصيدك وتستبدلينها كالمعتاد حتى انتهاء مدة صلاحيتها (ستة أشهر من تاريخ إضافتها). الإيقاف يعني فقط التوقف عن منح نقاط جديدة.
- لرواج بوتيك تعديل طرق الكسب أو قيم المكافآت في أي وقت مع إشعار مسبق معقول، دون المساس بنقاط اكتُسبت قبل التعديل.
أحكام عامة
- تُلغى النقاط في حال ثبوت إساءة الاستخدام، ومنها إنشاء حسابات متعددة، أو الطلبات الصورية، أو التقييمات المكرّرة أو غير الصحيحة، أو المشاركة الآلية للروابط.
- لا يُجمع بين استبدال النقاط وعروض أخرى إلا إن نُصّ على ذلك.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهة المختصة بالمملكة. وتُقرأ مع الشروط والأحكام وشروط الكاش باك ورصيد المحفظة.
استفسار؟ واتساب: +966538956382 — أو من صفحة تواصلي معنا