شروط الكاش باك ورصيد المحفظة
ما هو الكاش باك؟
الكاش باك رصيد يُضاف إلى محفظتك في رواج بوتيك بعد كل طلب مؤهَّل، تستخدمينه لاحقًا في الدفع داخل المتجر.
النسبة والاستحقاق
- نسبة الكاش باك ١٠٪ من قيمة الطلب.
- لا يوجد حد أدنى لقيمة السلة، ولا يوجد حد أقصى لقيمة الرصيد المكتسب.
- يُضاف الرصيد إلى محفظتك بعد تنفيذ الطلب، لا عند الدفع.
- يُحتسب الكاش باك على قيمة المنتجات فقط، دون رسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام.
مدة الصلاحية
- صلاحية الرصيد ٦٠ يومًا من تاريخ إضافته إلى محفظتك.
- الرصيد غير المستخدم خلال هذه المدة ينتهي تلقائيًا ولا يُعوَّض.
كيف تستخدمين الرصيد
- يُستخدم الرصيد في الدفع داخل متجر رواج بوتيك على الموقع والتطبيق.
- يمكن استخدام الرصيد كليًا أو جزئيًا في الطلب الواحد.
- الرصيد غير قابل للصرف نقدًا ولا للتحويل البنكي ولا للنقل إلى حساب آخر.
الإرجاع والإلغاء
- عند إرجاع الطلب كليًا أو جزئيًا، يُخصم الكاش باك الممنوح عليه من رصيد المحفظة.
- إذا كنتِ قد استخدمتِ الرصيد قبل الإرجاع، يُخصم ما يقابله من قيمة المبلغ المسترد.
- عند إلغاء الطلب قبل تنفيذه لا يُمنح كاش باك.
مدة البرنامج وإيقافه
- البرنامج ساري دون تاريخ انتهاء محدد، ويستمر حتى يعلن رواج بوتيك إيقافه.
- إيقاف البرنامج لا يُلغي رصيدك المكتسب. يبقى الرصيد في محفظتك وتستخدمينه كالمعتاد حتى انتهاء مدة صلاحيته (٦٠ يومًا من تاريخ إضافته). الإيقاف يعني فقط التوقف عن منح رصيد جديد.
- لرواج بوتيك تعديل نسبة الكاش باك في أي وقت، على ألا يؤثر التعديل في رصيد اكتُسب قبله.
أحكام عامة
- الرصيد مرتبط بحسابك وحدك.
- يُلغى الرصيد في حال ثبوت إساءة استخدام، مثل إنشاء حسابات متعددة أو طلبات صورية بغرض تجميع الرصيد.
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهة المختصة بالمملكة. وتُقرأ مع الشروط والأحكام وشروط برنامج نقاط رواج.
استفسار؟ واتساب: +966538956382 — أو من صفحة تواصلي معنا